售後服務團隊赴廈門參加 LINDE VNA Training

 

年度原廠教育訓練,強化專業維護能力

作為 LINDE 在台灣的總代理,永慕企業持續致力於提供專業、可靠的倉儲設備支援。為確保維護品質與國際標準同步,我們每年皆依照原廠安排派員參加教育訓練。2025 年 5 月,永慕售後服務團隊前往廈門,參加 LINDE VNA Training,接受原廠針對窄巷道(Very Narrow Aisle, VNA)設備的專業培訓。

此次原廠課程著重於:

  • VNA 設備技術特性

  • 例行檢修流程

  • 故障排除技巧

  • 安全操作規範與實務演練

透過原廠講師的示範與實地操作,團隊進一步提升技術熟悉度、檢修效率與安全意識。


課程內容與技術強化

此次培訓課程包含完整的維修與操作訓練,並以實務案例輔助學習,協助團隊建立更標準化的維護流程。

課程重點包含:

  • 設備檢修與性能檢測

  • 維護操作與保養週期

  • 故障分析與排除實例

  • 安全要求與操作規範

  • 案例研討與經驗分享

永慕售後服務團隊也在課程中觀察到國際先進的倉儲管理與維修流程,更深入理解全球物流設備的運作標準。這些經驗將被帶回台灣市場,轉化為日常維護與專案執行的最佳實務。


團隊合作與服務流程升級

在多天的操作演練與討論中,售後服務團隊成員相互支援、交流心得,進一步提升協作效率。
這些經驗讓團隊能在面對不同作業需求時:

  • 更快速判斷問題來源

  • 更有效率地進行分工

  • 強化現場支援能力

  • 提升專案維護的一致性

透過原廠技術與國際標準流程,永慕售後服務團隊能夠確保設備在客戶現場維持安全、穩定且高效的運作品質。


延續專業精神,深化國際連結

永慕企業秉持「專業、永續、系統整合」的品牌精神,持續投入員工技術訓練,使團隊能力不斷與國際同步。
未來,永慕將持續:

  • 每年派員參加原廠訓練

  • 落實 LINDE 標準流程至所有維護作業

  • 結合國際技術與本地需求

  • 提供更安全、可靠的倉儲設備支援

透過 LINDE VNA Training 的所學,我們將國際經驗與在地即時服務完美結合,讓 專業、精準與可靠 成為每位客戶能明確感受到的服務品質。